Versteegt Privacy Policy

Bij Versteegt BBQ gaan we zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Wanneer je onze webshop bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij persoonsgegevens verwerken. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we gebruiken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Versteegt Handelsonderneming, handelend onder de handelsnaam Versteegt BBQ, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Versteegt Handelsonderneming
Handelsnaam: Versteegt BBQ
Homburg 32
4153 BS Beesd
Nederland
KvK-nummer: 61342718
E-mail: info@versteegt.nl
Telefoon: 0345 849 162

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je onze webshop gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam.
• Factuuradres en bezorgadres.
• E-mailadres en telefoonnummer.
• Bestelgegevens en aankoopgeschiedenis.
• Betaal- en transactiegegevens.
• Gegevens over retouren, garantieaanvragen en klachten.
• Berichten die je aan onze klantenservice stuurt.
• Gegevens die je invult bij het aanmaken van een klantaccount.
• IP-adres, apparaatgegevens en informatie over websitegebruik.
• Cookievoorkeuren en, indien van toepassing, marketingvoorkeuren.

Wij verwerken alleen persoonsgegevens voor zover daarvoor een geldige reden bestaat. Welke gegevens nodig zijn, hangt af van de dienst die je gebruikt.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw persoonsgegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Bestellingen verwerken en bezorgen
We gebruiken jouw gegevens om bestellingen te verwerken, betalingen af te handelen, producten te bezorgen en je te informeren over de voortgang van je bestelling. Hiervoor is de verwerking noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.

Klantenservice, retouren en garantie
Wanneer je contact met ons opneemt, gebruiken we de verstrekte gegevens om je vraag te beantwoorden en retouren, klachten of garantieaanvragen te behandelen. Dit gebeurt op basis van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen of ons gerechtvaardigde belang bij een goede klantenservice.

Administratie en wettelijke verplichtingen
Wij bewaren gegevens die nodig zijn voor onze financiële administratie en om aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale verplichtingen, te voldoen.

Werking en beveiliging van de webshop
We verwerken bepaalde technische gegevens om onze webshop goed te laten functioneren, storingen te onderzoeken, misbruik tegen te gaan en de veiligheid te verbeteren. Dit doen wij voor zover noodzakelijk op basis van ons gerechtvaardigde belang of een andere toepasselijke wettelijke grondslag.

Nieuwsbrieven en aanbiedingen
Wanneer je toestemming hebt gegeven, kunnen wij je e-mails sturen met aanbiedingen, productnieuws en inspiratie van Versteegt BBQ.

Ook kunnen wij bestaande klanten onder de wettelijke voorwaarden berichten sturen over eigen soortgelijke producten of diensten. Je kunt je bij het verzamelen van je gegevens en via iedere commerciële e-mail afmelden voor deze berichten.

Analyse en marketing
Wij kunnen informatie over het gebruik van onze webshop analyseren om onze website en dienstverlening te verbeteren. Voor trackingcookies en vergelijkbare marketingtechnieken waarvoor toestemming vereist is, vragen wij vooraf jouw toestemming.

4. Met welke partijen delen wij gegevens?

Voor het uitvoeren van bestellingen en het beheren van onze webshop maken wij gebruik van externe dienstverleners. Wanneer dat nodig is, delen wij persoonsgegevens met deze partijen.

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij de benodigde afspraken over privacy en beveiliging. Sommige dienstverleners verwerken bepaalde gegevens onder hun eigen verantwoordelijkheid.

Wij delen persoonsgegevens niet zonder geldige reden met andere partijen. Wanneer de wet ons verplicht gegevens te verstrekken, kunnen wij daaraan voldoen.

5. Hoe gebruiken wij cookies?

Onze webshop gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Een cookie is een klein bestand dat informatie kan opslaan over jouw bezoek aan een website.

Wij onderscheiden de volgende categorieën:

Functionele cookies
Deze cookies zijn nodig om de webshop goed te laten werken. Ze kunnen bijvoorbeeld je winkelwagen, taalvoorkeuren of inlogsessie onthouden. Voor strikt noodzakelijke cookies is geen voorafgaande toestemming vereist.

Analytische cookies
Deze cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de webshop. Wanneer analytische cookies geen of slechts geringe gevolgen hebben voor jouw privacy, kunnen ze zonder toestemming worden gebruikt. In andere gevallen vragen wij vooraf toestemming.

Marketingcookies en trackingtechnieken
Met deze technieken kunnen gegevens over websitegebruik worden verzameld voor advertentiedoeleinden. Voor het gebruik hiervan vragen wij vooraf toestemming wanneer dat wettelijk vereist is.

Je kunt jouw cookievoorkeuren beheren via de privacy- of cookie-instellingen van onze webshop, voor zover deze instellingen beschikbaar zijn. Je kunt daarnaast cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser.

Welke specifieke cookies en externe partijen worden gebruikt, hangt af van de daadwerkelijk ingeschakelde functies en toepassingen van onze webshop.

6. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt of langere bewaring noodzakelijk is voor het afhandelen van een juridische aanspraak.

Voor onze financiële administratie geldt doorgaans een wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Voor bepaalde gegevens kunnen afwijkende wettelijke termijnen gelden.

Gegevens over bestellingen, garantieaanvragen en klachten bewaren we zolang dat nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst, serviceverlening en mogelijke juridische aanspraken.

Gegevens die uitsluitend worden gebruikt voor nieuwsbrieven bewaren we zolang je daarvoor bent aangemeld of zolang wij deze rechtmatig voor dat doel mogen gebruiken. Na afmelding stoppen wij met het verzenden van de betreffende marketingberichten. Indien nodig bewaren we beperkte gegevens om je afmelding te respecteren.

Technische gegevens en cookiegegevens worden bewaard volgens de termijnen die passen bij het doel en de betreffende toepassing.

7. Worden gegevens buiten Europa verwerkt?

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken of toegankelijk maken buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven aan landen buiten de EER, gebeurt dit alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke basis bestaat en de vereiste beschermingsmaatregelen zijn getroffen.

Dit kan bijvoorbeeld plaatsvinden op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

Je kunt contact met ons opnemen wanneer je meer informatie wilt over de toepasselijke beschermingsmaatregelen.

8. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik en ongeoorloofde wijzigingen.

Daarbij maken wij onder andere gebruik van beveiligde verbindingen en toegangsbeperkingen binnen onze systemen. Alleen personen die gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden krijgen toegang voor zover dat noodzakelijk is.

Ondanks deze maatregelen kan geen enkel digitaal systeem absolute veiligheid garanderen.

9. Welke privacyrechten heb je?

Op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) heb je, afhankelijk van de omstandigheden, verschillende rechten:

• Recht op inzage: je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken.
• Recht op rectificatie: je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
• Recht op verwijdering: je kunt onder de wettelijke voorwaarden vragen om verwijdering van gegevens.
• Recht op beperking: je kunt in bepaalde situaties vragen om de verwerking tijdelijk te beperken.
• Recht op dataportabiliteit: je kunt in bepaalde gevallen verzoeken om overdracht van gegevens.
• Recht van bezwaar: je kunt onder de wettelijke voorwaarden bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
• Toestemming intrekken: wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je deze toestemming altijd intrekken.

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur dan een e-mail naar info@versteegt.nl.

Om te voorkomen dat gegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt, kunnen wij je vragen om aanvullende informatie waarmee we jouw identiteit kunnen controleren.

Wij reageren in beginsel binnen één maand op een privacyverzoek. Bij complexe verzoeken kan deze termijn onder de wettelijke voorwaarden worden verlengd.

Niet ieder verzoek tot verwijdering betekent dat wij alle gegevens direct mogen of moeten wissen. Bepaalde gegevens moeten wij bijvoorbeeld bewaren vanwege wettelijke administratieverplichtingen.

10. Waar kun je terecht met een privacyklacht?

Heb je vragen of klachten over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via info@versteegt.nl. We bekijken je melding zorgvuldig.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens .

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Versteegt BBQ kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, gegevensverwerking of de toepasselijke wetgeving verandert.

De meest recente versie staat op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij betrokkenen wanneer dat wettelijk noodzakelijk is.

Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2026